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證券投資基金投資人權益須知


尊敬的基金投資人:
    基金投資在可能獲取收益的同時存在投資風險。為了保護您的合法權益,請在投資基金前認真閱讀以下內容:
一、基金的基本知識
(一)什么是基金

      
證券投資基金(簡稱基金)是指通過發售基金份額,將眾多投資者的資金集中起來,形成獨立財產,由基金托管人托管,基金管理人管理,以投資組合的方法進行證券投資的一種利益共享、風險共擔的集合投資方式。
(二)基金與股票、債券、儲蓄存款等其它金融工具的區別

 

基金

股票

債券

銀行儲蓄存款

反映的經濟關系不同

信托關系,是一種受益憑證,投資者購買基金份額后成為基金受益人,基金管理人只是替投資者管理資金,并不承擔投資損失風險

所有權關系,是一種所有權憑證,投資者購買后成為公司股東

債權債務關系,是一種債權憑證,投資者購買后成為該公司債權人

表現為銀行的負債,是一種信用憑證,銀行對存款者負有法定的保本付息責任

所籌資金的投向不同

間接投資工具,主要投向股票、債券等有價證券

直接投資工具,主要投向實業領域

直接投資工具,主要投向實業領域

間接投資工具,銀行負責資金用途和投向

投資收益與風險大小不同

投資于眾多有價證券,能有效分散風險,風險相對適中,收益相對穩健

價格波動性大,高風險、高收益

價格波動較股票小,低風險、低收益

銀行存款利率相對固定,損失本金的可能性很小,投資比較安全

收益來源

利息收入、股利收入、資本利得

股利收入、資本利得

利息收入、資本利得

利息收入

投資渠道

基金管理公司直銷及取得基金銷售業務資格的商業銀行、證券公司、期貨公司、保險公司、保險經紀公司、保險代理公司、證券投資咨詢機構、獨立基金銷售機構等非直銷銷售機構

證券公司

債券發行機構、證券公司及銀行等代銷機構

銀行、信用社、郵政儲蓄銀行

(三)基金的分類
1
、依據運作方式的不同,可分為封閉式基金與開放式基金以及基金合同約定的其他特殊運作方式的基金
    封閉式基金是指基金份額在基金合同期限內固定不變,基金份額可以根據基金合同約定在依法設立的證券交易所交易,但基金份額持有人不得申請贖回的一種基金運作方式。
    開放式基金是指基金份額不固定,基金份額可以在基金合同約定的時間和場所進行申購和贖回的一種基金運作方式。
2、依據投資對象的不同,可分為股票基金、混合基金、債券基金、貨幣市場基金、基金中基金等
    根據《公開募集證券投資基金運作管理辦法》對基金類別的分類標準,80%以上的基金資產投資于股票的為股票基金;80%以上的基金資產投資于債券的為債券基金;僅投資于貨幣市場工具的為貨幣市場基金;80%以上的基金資產投資于其他基金份額的,為基金中基金;投資于股票、債券、貨幣市場工具或其他基金份額,并且股票投資、債券投資、基金投資的比例不符合股票基金、債券基金、基金中基金規定的為混合基金。

3、特殊類型基金
    
(1)避險策略基金。是指通過一定的避險投資策略進行運作,同時引入相關保障機制,以在避險策略周期到期時,力求避免基金份額持有人投資本金出現虧損的公開募集證券投資基金。避險策略基金在極端情況下仍然存在本金損失的風險。
    (2)交易型開放式指數基金(ETF)與ETF聯接基金。交易型開放式指數基金,通常又被稱為交易所交易基金(Exchange Traded Funds,簡稱“ETF”),是一種在交易所上市交易的、基金份額可變的一種開放式基金。為方便無法開立場內證券賬戶參與二級市場交易的投資者,就誕生了“ETF聯接基金”,ETF聯接基金是指將絕大部分(通常情況下不低于90%)基金財產投資于跟蹤同一標的指數的ETF(即目標ETF),并采用開放式運作、以現金方式申購或贖回的基金。ETF聯接基金與目標ETF的投資目標類似,緊密跟蹤標的指數表現,追求跟蹤偏離度和跟蹤誤差最小化。

(3)上市開放式基金(Listed Open-ended Funds,簡稱“LOF”)。是一種既可以在場外市場進行基金份額申購贖回,又可以在交易所(場內市場)進行基金份額交易、申購或贖回的開放式基金。
    (4)QDII基金。是一種以境外證券市場為主要投資區域的證券投資基金,投資者可以用人民幣或美元等外匯進行認購和申購,在承擔境外市場相應投資風險的同時獲取相應的投資收益。QDII基金與普通證券投資基金的最大區別在于投資范圍不同。

(5)基礎設施基金(REITs)。是指同時符合下列特征的基金產品:①80%以上基金資產投資于基礎設施資產支持證券,并持有其全部份額;基金通過基礎設施資產支持證券持有基礎設施項目公司全部股權;②基金通過資產支持證券和項目公司等載體取得基礎設施項目完全所有權或經營權利;③基金管理人主動運營管理基礎設施項目,以獲取基礎設施項目租金、收費等穩定現金流為主要目的;④采取封閉式運作,收益分配比例不低于合并后基金年度可供分配金額的90%。

(四)基金評級
    
基金評級是依據一定標準對基金產品進行分析從而做出優劣評價。投資人在投資基金時,可以適當參考基金評級結果,但切不可把基金評級作為選擇基金的唯一依據。此外,基金評級是對基金管理人過往的業績表現做出評價,并不代表基金未來長期業績的表現。
為貫徹落實《證券期貨投資者適當性管理辦法》以及《基金募集機構投資者適當性管理實施指引(試行)》等法規要求,做好投資者適當性管理安排,我公司聘請獨立第三方評級機構銀河證券對我公司旗下公募基金進行適當性風險等級評價(監管部門或自律組織等對產品風險等級評價另有要求的除外),詳見我公司官網“首頁-關于華夏-理財服務-基金產品風險等級劃分規則說明”及其不時更新。
(五)基金費用
    基金費用一般包括兩大類:一類是在基金銷售過程中發生的由基金投資人自己承擔的費用,主要包括認購費、申購費、贖回費和基金轉換費。這些費用一般直接在投資人認購、申購、贖回或轉換時收取。其中申購費可在投資人購買基金時收取,即前端申購費;也可在投資人賣出基金時收取,即后端申購費,其費率一般按持有期限遞減。另一類是在基金管理過程中發生的費用,主要包括基金管理費、基金托管費、信息披露費等,這些費用由基金資產承擔。此外,基金管理人還可按基金合同約定從基金資產中計提一定的銷售服務費,專門用于基金的銷售和對基金持有人的服務。

二、基金份額持有人的權利
    
根據《中華人民共和國證券投資基金法》第四十六條,基金份額持有人享有下列權利:

(一)分享基金財產收益;

(二)參與分配清算后的剩余基金財產;

(三)依法轉讓或者申請贖回其持有的基金份額;

(四)按照規定要求召開基金份額持有人大會或者召集基金份額持有人大會;

(五)對基金份額持有人大會審議事項行使表決權;

(六)對基金管理人、基金托管人、基金服務機構損害其合法權益的行為依法提起訴訟;

(七)基金合同約定的其他權利。

  公開募集基金的基金份額持有人有權查閱或者復制公開披露的基金信息資料;非公開募集基金的基金份額持有人對涉及自身利益的情況,有權查閱基金的財務會計賬簿等財務資料。


三、基金投資風險提示
(一)證券投資基金是一種長期投資工具,其主要功能是分散投資,降低投資單一證券所帶來的個別風險。基金不同于銀行儲蓄和債券等能夠提供固定收益預期的金融工具,投資人購買基金,既可能按其持有份額分享基金投資所產生的收益,也可能承擔基金投資所帶來的損失。
(二)基金在投資運作過程中可能面臨各種風險,既包括市場風險,也包括基金自身的管理風險、技術風險和合規風險等。巨額贖回風險是開放式基金所特有的一種風險,即當單個交易日基金的凈贖回申請超過基金總份額的百分之十時,投資人將可能無法及時贖回申請的全部基金份額。
(三)基金投資人應當充分了解基金定期定額投資和零存整取等儲蓄方式的區別。定期定額投資是引導投資人進行長期投資、平均投資成本的一種簡單易行的投資方式,但并不能規避基金投資所固有的風險,不能保證投資人獲得收益,也不是替代儲蓄的等效理財方式。
(四)基金管理人承諾以誠實守信、勤勉盡責的原則管理和運用基金資產,但不保證旗下基金一定盈利,也不保證最低收益。旗下基金的過往業績及其凈值高低并不預示其未來業績表現。基金管理人提醒投資人基金投資的“買者自負”原則,在做出投資決策后,基金運營狀況與基金凈值變化引致的投資風險,由投資人自行負擔。
(五)我公司將對基金投資人的風險承受能力進行調查和評價,并根據基金投資人的風險承受能力建議相應的基金品種,但我公司所做的建議僅供投資人參考,不表明我公司對基金產品的風險和收益做出實質性判斷或者保證。投資人應在了解產品情況,聽取我公司適當性意見的基礎上,根據自身能力審慎決策,獨立承擔投資風險。


四、服務內容和收費方式
    
我公司向基金投資人提供以下服務:
(一)對基金投資人的風險承受能力進行調查和評價。基于投資者的不同風險承受能力以及產品或者服務的不同風險等級等因素,提出明確的適當性匹配意見。
(二)基金銷售業務。包括基金(交易)賬戶開戶、基金申(認)購、基金贖回、部分基金轉換、部分基金定期定額、修改基金分紅方式等。我公司根據每只基金的發行公告、最新的招募說明書及發布的其它相關公告收取相應的申(認)購、贖回費和轉換費等相關費用。

投資人可以登錄我公司網站,通過“信息披露”查閱基金產品的招募說明書和我公司最新的公告。

需要提醒基金投資人的是,上述服務內容、基金產品的招募說明書、網上交易業務指南與我公司最新的公告如有不一致,請以我公司最新的公告為準。
(三)基金網上交易服務。
(四)電話服務,包括自助查詢服務和人工服務。
(五)短信服務,包括交易確認、基金凈值提示、分紅提示等。基金凈值提示需要投資人訂制。
(六)基金知識普及和風險教育。


五、基金交易業務流程

投資人可通過我公司辦理以下基金業務:

(一)開立、登記基金賬戶。(二)修改基金賬戶資料。(三)認購/申購基金。(四)定期定額申購。(五)設置基金分紅方式。(六)贖回基金。(七)基金的轉換。(八)基金轉托管。(九)凍結與解凍。(十)非交易過戶。(十一)注銷基金賬戶。(十二)查詢等業務。

基金交易的具體辦理請通過我公司網站首頁“購買”處登陸網上交易或咨詢本公司電話:400-818-6666。

 

六、投訴處理和聯系方式

投資人在投資過程中如有投訴和建議需反饋,請聯系我們或監管機構、自律組織等相關機構:
  (一)  基金投資人可以通過撥打我公司客戶服務中心電話或以書信、傳真、電子郵件等方式,對營業網點所提供的服務提出建議或投訴。我公司客戶服務中心投訴或聯系方式如下:
    網址:www.yqyxin.cn
    客戶服務中心電話:400-818-6666
服務郵箱:
service@chinaamc.com

通訊地址:北京市順義區空港B區安慶大街甲三號 華夏基金客戶服務部

  客戶服務中心傳真:010-63136700
  
(二)  基金投資人也可通過書信、電話、電子郵件等方式,向監管機構、自律組織等相關機構投訴。聯系方式如下:

 中國證監會北京監管局:網址:www.csrc.gov.cn/beijing/index.shtml,

投訴、咨詢電話:010-12386(證監會投資者保護熱線)

信訪、舉報電話:010-88088086(接聽時間:8:30-11:30、13:30-17:00,節假日、公休日除外)

網上舉報:jubao.csrc.gov.cn(中國證監會證券期貨違法違規行為舉報中心)

信訪舉報接待地址:北京市西城區金融大街26號金陽大廈1層信訪接待室(接訪時間:9:00-11:00、13:30-16:30,節假日、公休日除外)

信訪舉報材料郵寄地址:北京市西城區金融大街26號金陽大廈北京證監局(需注明“信訪舉報材料”)郵政編碼 100033

紀檢舉報專用郵箱:bjjjb@csrc.gov.cn(本郵箱僅用于接收針對北京證監局工作人員違反黨紀政紀的舉報)

紀檢舉報材料郵寄地址:北京市西城區金融大街26號金陽大廈7層北京證監局紀檢監察辦公室
 中國證券投資基金業協會:網址:
www.amac.org.cn

(一)在線投訴:ambers.amac.org.cn/web/complain.html;

(二)來信投訴。寄件地址:北京市西城區金融大街20號交通銀行大廈B座9層,郵編100033,請標明“投訴材料”;

(三)來訪投訴。來訪地址:北京市西城區月壇北街2號月壇大廈A座2501室(接待時間:周一至周五,法定節假日及非交易日除外,上午9:00-11:00,下午14:00-16:00)

中國證券投資者保護基金有限責任公司

 網址:www.sipf.com.cn

聯系電話:010-66580678

 地址:北京西城區金融大街5號新盛大廈B座22層

 郵編:100033

中央網信辦(國家互聯網信息辦公室)違法和不良信息舉報中心

      網址:https://www.12377.cn

      舉報熱線:12377

      舉報郵箱:jubao@12377.com

    投資人在投資基金前應認真閱讀《基金合同》、《招募說明書》等信息披露文件,選擇與自身風險承受能力相適應的基金。我公司承諾投資人利益優先,以誠實信用、勤勉盡責的態度為投資人提供服務,但不能保證基金一定盈利,也不能保證基金的最低收益。投資人可登錄中國證監會網站(www.csrc.gov.cn)查詢基金銷售機構名錄,核實我公司基金銷售資格。
    
本《須知》有關內容將根據法律法規及監管機構或行業協會的要求或我公司業務情況的變化不時修訂,相關修訂以我公司更新為準。

 

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